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新手如何做外贸?
外贸是一个专业性很强的工作,涉及到很多方面的知识和操作技能。新人绝对不可能自己开始工作,一定需要老前辈言传身教才能入行。即使是外贸相关专业毕业,也需要跟着老前辈学习实际操作才能入门。所以外贸行业都是老人带新人,一代一代这样培养新生力量。
新手做外贸,公司既不培训,也不安排老人带,直接上岗位,说明这个岗位需要的是熟练的业务员,不知道你是怎么被招聘的。不过既然已经来了,那就只能私下去向老业务员学习了。怎么求人不用我教你,送礼吃饭交朋友,碰到好为人师的,赶紧学习做笔记。产品怎么开发,和工厂价格怎么谈判,怎么根据汇率和退税报价,怎么找国外客户,怎么和国外客户谈判,怎么签PI ,怎么安排生产,怎么安排验货,怎么安排货运,怎么顺利结汇,单证怎么操作,报关有什么要注意的,等等,这些都是要完全了解的,不然一步一个坑,坑死没商量。
新手初做,最好一步一步问,问老外贸,问领导都可以,切记不要自己决定,外贸陷阱很多,经验越多踩坑越少,多请教多汇报,步步小心才行。不要急着拿大单,就你目前这个情况,拿了大单也是大麻烦。先学习着,最好有小单子练练手,熟悉流程,不要怕遇到问题,其实最好是碰到各种问题,在解决这些问题的时候逐步了解外贸,慢慢就上手了。
机会总是给有准备的人的,新手做外贸最主要是先修炼内功,即熟悉产品和市场,多去跑工厂,熟悉价格和生产情况,这样才能在后续谈判中有的放矢,掌握主动。
新手做外贸首先是要做好几个方面的准备。
1、学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点,用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。通过工厂业务资料、同行交流和互联网下载等方式,把外贸常见单证如发票、装箱单、商检、提单、产地证、汇票、受益人声明、信用证等收集范本,存底备查。对于工厂来说,产品类别相对固定,出口程序大同小异,做过一次全套单证,以后照搬就是。特别是信用证,五花八门,来自欧洲、中东、东南亚等的信用证往往各有其鲜明的地区特色和特殊条款。有机会的话,把不同地萄信用证选择有代表性的存档。碰到特殊条款,记录处理方式,积累经验。
2、熟悉产品知识。越了解产品,客户就越尊重你,讨价还价时言语就更有分量。有时间多下车间,请教车间主任和老技术工人,条件允许的话甚至不妨亲自操作一些生产环节。这不但可以搞好人际关系,更重要的是让获悉一些书本上没有的东西方。了解产品的生产过程,容易偷工减料的环节,主要原料,原料的来源产地,原料的品质以及因此造成的成品品质差异,品质检测的方法,技术参数,常见的品质问题及导致因素等。了解产品生产成本的构成,水电人工包装等的均摊核算。这样,将来就可以自己估算产品价格,对价格底线心中有数。这是一个外贸人独立开展业务的关键。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好,还要多与合作伙伴、供应商沟通,多与老板及你的直接领导沟通,尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样,在开展工作的时候,才能得到更多的支持。
4、遵守职业道德。信誉在外贸这一行非常重要。你工作的地方,也是你学习产品行业知识的地方,更有可能成为你一辈子经营的项目。无论将来你跳槽到同行业的另外厂家,还是自己做外贸,行业圈子就这么大,消息灵通,一旦信誉受污,很受影响。对于外贸新手而言,不做“私活”,不出卖商业机密(如客户资料),不吃回扣,都很重要。因为你立足未稳,关系不广,一旦出事根本无力解决。
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